| 歷時2年建設、總投資2億多元，覆蓋全市的數字化城管系統昨天通過省住建廳驗收，有住建部專家參加的評審組評價該系統：國內先進，實用性強。 據介紹，該系統由市、區兩級指揮調度和督辦系統組成，通過車載移動和個人單兵視頻系統，以及借助公安、交管等部分的3000多個視頻探頭，及時發現和處置城市管理問題，督辦人員可足不出戶，坐在指揮中心查看辦理情況，確保整改到位。同時，市民可登錄數字城管公共服務平臺反映問題，工作人員會發送短信，反饋辦理情況。 昨天上午，記者在市城市綜合管理指揮中心看到，工作人員分別調度江岸、漢陽、武昌等區車載移動視頻，處理占道運營、交通護欄缺損、工地未打圍等問題，城管執法人員迅速趕到現場處置，有圖有真相的辦理情況令人信服。 市城管委有關負責人介紹，數字化系統的好處一是可及時發現和處置問題，二是對投訴辦理有全程監督，辦理人員來不得半點巧，否則系統不會結案，有關人員會被追責。 據悉，數字化城管系統上一年7月1日起運行，平均每月受理19萬件案子，結案率93%、滿意率99%。 |
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