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下城區(qū)天水街道范圍內(nèi)共有232個(gè)探頭。這些探頭中,有25個(gè)執(zhí)法監(jiān)控、65個(gè)公安監(jiān)控、28個(gè)交警監(jiān)控,以及114個(gè)社區(qū)監(jiān)控。 這些監(jiān)控探頭分屬不同部門,各有側(cè)重,各管一塊。 但如果把所有探頭集合到一起,就能形成一張監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),使整個(gè)天水街道的公共區(qū)域,監(jiān)控能全覆蓋。 昨天,下城區(qū)天水街道公共服務(wù)中心正式運(yùn)行。 該服務(wù)中心主要的工作之一,就是把轄區(qū)這些路面監(jiān)控整合到一張網(wǎng)絡(luò)上,建立了一個(gè)公共服務(wù)信息系統(tǒng),為居民提供各種日常服務(wù)和幫助。 服務(wù)中心二樓,墻上掛著12塊智能化的電子大屏幕,轄區(qū)大街小巷的畫(huà)面都能在這里被切換、放大,看得挺清楚。 在這些公共區(qū)域,一旦發(fā)生突發(fā)情況,服務(wù)中心工作人員看到后,能第一時(shí)間派出街道綜合管理中隊(duì),趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。 天水街道辦事處副主任嚴(yán)軍說(shuō),比如前兩天試運(yùn)行時(shí),狂風(fēng)暴雨中,社區(qū)里有棵樹(shù)被雷劈倒了,服務(wù)中心看到,馬上派人去現(xiàn)場(chǎng),不到半個(gè)小時(shí)就處理好了,“要以前,碰上這樣的事,聯(lián)系相關(guān)部門,大家再一起過(guò)去,起碼得幾個(gè)小時(shí)。” 違章停車、污水滿溢,給路人塞小卡片的推銷行動(dòng),以及居民、路人在轄區(qū)碰上麻煩和困難,服務(wù)中心都能第一時(shí)間反應(yīng)。 中心之所以能“快”,很主要的一個(gè)原因就是公安、交警、運(yùn)管、行政執(zhí)法等部門,都已派出工作人員“進(jìn)駐”管理中心,在那里日常辦公。 這樣的做法在杭州街道層面,還是頭一回。 天水街道設(shè)立的這個(gè)公共服務(wù)中心,是下城區(qū)創(chuàng)新社會(huì)管理模式的一種嘗試。如果運(yùn)行成功,下城區(qū)還計(jì)劃在全區(qū)所有街道推廣。 除監(jiān)控服務(wù)外,天水街道公共服務(wù)中心一樓,還提供四大類的日常服務(wù)—— 交警窗口:主要包括法制宣傳、車輛駕駛證管理、事故處理等,像處理違章事故,補(bǔ)辦駕駛證、行駛證等都可以辦理。 城管窗口:主要受理占道施工、廣告設(shè)置、道路開(kāi)挖、占用綠化等事項(xiàng)的行政審批。 推薦閱讀:圖威安防主要安裝銷售:天水視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、智能公共廣播系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)、安檢探測(cè)系統(tǒng)、智能停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、自動(dòng)門控制系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、家居智能化系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)、監(jiān)控?cái)z像機(jī)系列、數(shù)字硬盤錄像機(jī)系列等產(chǎn)品。? 執(zhí)法窗口:受理流動(dòng)攤販、違章停車、渣土亂倒等違法、違章事件的查處。 應(yīng)急窗口:轄區(qū)居民如果遇上停電停水、下水管堵塞等情況,也可以到服務(wù)中心要求緊急幫助。這些項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)用,轄區(qū)困難群眾全免,老人低償。 |
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